2017.10.11

［よくあるお問い合わせ］予約はできますか？（店頭の受付について）

Q：事前に電話やインターネットで予約はできますか？

現在、当店はお電話やインターネットでのご予約は承っておりません。

当日店頭にて受付をいたしております お電話によるお知らせサービス機能を搭載した自動受付機をご用意いたしておりますのでご利用下さい。

※店頭にてご登録いただきましたお電話番号に050-8881-2827より、お待ちのお客様が数組前になりましたら自動音声にてご連絡させて頂きますので、店舗までお戻りいただきますようお願い申し上げます。

Q：受付が早期終了することはありますか？

受付状況によりましては、オーダー時間内でも受付を終了させて頂くことがございます。予めご了承くださいませ。

Q：クレジットカードは使えますか？
“レストラン”と“グッズショップ”は、各種クレジットカードがご利用いただけます。
なお、“テイクアウト”は現金のみのご利用となります。ご容赦くださいませ。

Q：期間限定の店舗でしょうか？
「りらっくま茶房」は、常設の店舗ですので、期間限定ではございません。
季節によって営業時間の変動はございますが、年中無休で営業いたします。

Q：子供と一緒に行きたいのですが・・・
お子様用のイスをはじめ、スプーンやフォークなどの食器類の準備もございます。
また、メニューにはアレルギー表示もございます。
安心してご来店いただきますようお願いいたします。

Q：■店内スペースについて・・・
「りらっくま茶房」の店内は、１階がグッズショップとテイクアウトスペースで、2階がレストランスペースとなっております。
2階のレストランスペースへはエスカレーターやエレベーターなどの設備の準備がなく、階段をご利用いただくことをご理解くださいませ。

Q：駐車・駐輪スペースについて・・・
「りらっくま茶房嵐山店」では、専用の駐車場や駐輪場のご準備はございません。
お車や自転車等でお越しの際は、近隣のコインパーキング等をご利用くださいますようお願い致します。

Q：グッズ商品について・・・
ショップスペースで販売しているグッズ商品のお取り置きや通信販売は行っておりません。
商品の在庫状況は日々変わりますので、詳しくは店舗までお問い合わせくださいませ。

2018.05.09

★グッズの在庫についてのお知らせ

いつもりらっくま茶房をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店では店舗の在庫状況により、グッズ一覧に掲載されている商品でも売り切れている場合がございます。
随時追加で発注致しますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

2018.05.26

夏限定！季節のパフェが変更されます。

大人気、季節限定パフェの内容を変更致します。
詳しくはメニューページへ♪

提供期間：6月1日～9月30日

2018.04.25

【終了しました。】15周年アニバーサリー展～リラックマタウンへようこそ～

西武ギャラリーにて開催されるリラックマ15周年記念イベントにて、りらっくま茶房の商品を販売致します。
普段は嵐山りらっくま茶房でしか買うことが出来ない限定グッズも多数用意しておりますので、お楽しみに♪

期間：2018年4月25日（水）〜5月10日（木）
会場：別館2階＝西武ギャラリー
開場時間：午前10時〜午後9時
入場料：一般・大学生500円（高校生以下無料）

詳しくは西武池袋の公式HPをご確認下さい。
https://www.sogo-seibu.jp/ikebukuro/kakutensublist/?article_seq=268317&medium=listing&source=yss0406&campaign=ikebukuro268317

※りらっくま茶房限定の商品は、通常京都・嵐山でのみご購入頂けます。

2018.03.27

春到来！季節限定パフェの内容が変更します♪

大人気、季節限定パフェの内容が変更致します。
詳しくはメニューページをご覧下さい。

提供期間：4月1日（日）～5月31日（木）

2018.03.26

【終了しました。】リラックマ「15周年記念クリアファイル」プレゼントキャンペーン！

クリアファイルの配布は終了致しました。
皆さま、お買い上げ頂きまして誠に有難うございました！
またのご来店、心よりお待ちしております♪

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リラックマ15周年を記念して、リラックマ商品を500円（税込）以上お買い上げのお客様に「15周年記念クリアファイル」を先着でプレゼントします♪
クリアファイルの表は15周年マーク、裏にはリラックマの15年分のテーマアートが！

※お一人様一会計につき、一枚とさせて頂きます。
※テイクアウトは対象外です。
※なくなり次第終了

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

2018.03.09

【終了しました。】待望の春メニュー始まります！

春の訪れとともに、りらっくま茶房にも春らしいメニューが続々登場です！
詳しくは、メニューページをご覧下さい。

[2018年3月20日～5月13日販売予定]

2018.03.09

中庭にリラックマたちが登場！

いつも『嵐山りらっくま茶房』をご利用頂きありがとうございます。

この度、りらっくま茶房の中庭に可愛いフォトスポットが登場しました♡
蔵の窓から顔を出す可愛いリラックマたちは、『幸せのリラックマ地蔵』に続く人気スポットになること間違いなし！
ご来店のお客様は、ぜひ本物をご覧になってみてください♪

皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

2018.03.01

【一時品切れのお知らせ（3/2～3/7）】リラックマと竹林の道抹茶パフェ

いつも『嵐山りらっくま茶房』をご利用頂きありがとうございます。

大人気のカフェメニュー「リラックマと竹林の道抹茶パフェ」が、在庫の関係で3月2日より一時的に品切れとなります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

販売中止期間：2018年3月2日（金）～3月7日（水）予定

2018.02.17

【なめらか蜂蜜ぷりん発売延期のお知らせ】

二月中旬に発売延期していた「なめらか蜂蜜ぷりん」ですが、入荷の遅れの関係により発売日を二月末に延期させて頂きました。
発売をお待ちのお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。