2017.10.11

［よくあるお問い合わせ］予約はできますか？（店頭の受付について）

Q：事前に電話やインターネットで予約はできますか？
現在、当店はお電話やインターネットでのご予約は承っておりません。
当日店頭にて受付をいたしております、お電話によるお知らせサービス機能を搭載した自動受付機をご用意いたしておりますのでご利用下さい。
※店頭にてご登録いただきましたお電話番号に『050-8881-2827』より、お待ちのお客様が数組前になりましたら自動音声にてご連絡させて頂きますので、店舗までお戻りいただきますようお願い申し上げます。

Q：受付が早期終了することはありますか？
受付状況によりましては、オーダー時間内でも受付を終了させて頂くことがございます。予めご了承くださいませ。

Q：クレジットカードは使えますか？
“レストラン”と“グッズショップ”は、各種クレジットカードがご利用いただけます。
なお、“テイクアウト”は現金のみのご利用となります。ご容赦くださいませ。

Q：期間限定の店舗でしょうか？
「りらっくま茶房」は、常設の店舗ですので、期間限定ではございません。
季節によって営業時間の変動はございますが、年中無休で営業いたします。

Q：子供と一緒に行きたいのですが・・・
お子様用のイスをはじめ、スプーンやフォークなどの食器類の準備もございます。
また、メニューにはアレルギー表示もございます。
安心してご来店いただきますようお願いいたします。

Q：■店内スペースについて・・・
「りらっくま茶房」の店内は、１階がグッズショップとテイクアウトスペースで、2階がレストランスペースとなっております。
2階のレストランスペースへはエスカレーターやエレベーターなどの設備の準備がなく、階段をご利用いただくことをご理解くださいませ。

Q：駐車・駐輪スペースについて・・・
「りらっくま茶房嵐山店」では、専用の駐車場や駐輪場のご準備はございません。
お車や自転車等でお越しの際は、近隣のコインパーキング等をご利用くださいますようお願い致します。

Q：グッズ商品について・・・
ショップスペースで販売しているグッズ商品のお取り置きや通信販売は行っておりません。
商品の在庫状況は日々変わりますので、詳しくは店舗までお問い合わせくださいませ。
また、当店では店舗の在庫状況により、グッズ一覧に掲載されている商品でも売り切れている場合がございます。
随時追加で発注致しますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

2018.12.03

ソフトクリーム種類変更のお知らせ

いつも「嵐山りらっくま茶房ハニースタンド」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ハニー豆乳ソフトをハニーチョコレートソフトに変更致しました。
是非新しいハニーチョコレートソフトをご賞味下さい♪

2018.11.24

【1周年限定コースター配布終了のお知らせ】

いつもりらっくま茶房をご利用頂きありがとうございます。
ご好評につき「１周年記念限定コースター」は配布が終了となりました。
1周年限定グッズもなくなり次第終了となりますので、お見逃しなく！

※引き続き「リラックマペーパーナプキン」は1,000円以上お買い上げのお客様、レストランをご利用のお客様に配布致します。

2018.11.08

【2018年秋シーズン　営業時間変更のお知らせ】

宝厳院ライトアップと嵐山花灯路のイベントに伴い、営業時間を下記時間に変更致します。

◆11月17日(水)～12月2日(日)
グッズ 10:00～18:30
テイク 10:00～18:00

◆12月8日(土）～12月17日(月）
グッズ 10:00～19:30
テイク 10:00～19:00

※2Fカフェは変更致しません。通常通り営業致します。
※12月18日(火)からは冬の営業時間になります。詳しくはアクセスページをご確認下さい。

秋の嵐山観光の休憩に、りらっくま茶房でごゆっくりお過ごし下さい♪
皆様のご来店をお待ちしております。

2018.10.25

【イヤリープレート発売中止のお詫びとお知らせ】

平成30年10月に発売を予定させていただいておりました下記の新商品につきまして、諸般の事情に伴い発売を中止とさせていただくことになりました。

・りらっくま茶房1周年記念イヤリープレート

発売直前のご案内となってしまい、楽しみにお待ちくださっているお客様には多大なるご迷惑をおかけいたします事、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

2018.10.12

【りらっくま茶房1周年記念メニューのお知らせ】

嵐山りらっくま茶房は10月28日にお陰様で1周年を迎えます！お客様への感謝の気持ちを込めて記念メニューや限定柄タンブラーをご用意致しました。詳しくは各メニューページをご覧下さい。

実施期間：10月12日（金）～12月9日（日）
※タンブラーは無くなり次第終了致します。

2018.10.01

紅葉の季節！秋のパフェが始まります。

大人気、季節のパフェの内容を変更致します。皆さま是非ご賞味下さい♪

【詳しくはメニューページへ♪】
提供期間：10月1日～1月31日

2018.09.29

台風24号の影響による営業時間変更のお知らせ

9月30日（日）は台風24号の影響により営業時間を変更させて頂きます。
りらっくまグッズショップ＆ハニーショップ10：00～13：30
りらっくまハニースタンド10：00～13：00
りらっくまカフェ10：30～13：00
食事12：00デザート12：30オーダーストップ
以上の内容となります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承のほど宜しくお願い致します。

2018.08.09

【一時品切れのお知らせ（8/10～8/14）】コリラックマのふわふわはちみつロール

8月13日より販売再開致しました。

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いつも嵐山りらっくま茶房をご利用頂きありがとうございます。

「自分で作れる❤コリラックマのふわふわはちみつロール」が、在庫の関係で8月10日より一時的に品切れとなります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。